Những bước chân không mỏi nơi ngõ xóm
Từ sáng sớm, Giám đốc Phòng giao dịch NHCSXH Sơn Tây đã có mặt tại Tổ dân phố Thủ Trung, phường Tùng Thiện. Khác với vẻ chỉn chu thường thấy của một cán bộ ngân hàng, Giám đốc giản dị di chuyển trên những cung đường, ngõ xóm đến thăm và kiểm tra sử dụng vốn vay đối với khách hàng vay vốn của NHCSXH.
Mục tiêu của việc kiểm tra không nằm ở những báo cáo trên giấy tờ, mà là thực tế hiệu quả sử dụng nguồn vốn vay ưu đãi.
(Đồng chí Nguyễn Văn Chuẩn - Giám đốc PGD NHCSXH Sơn Tây kiểm tra tại cơ sở)
"Đồng vốn có nảy mầm trên đất khó?"
Tại hộ gia đình anh Phùng Trọng Tuấn - một hộ gia đình trở nên khá giả nhờ nguồn vốn vay giải quyết việc làm, Giám đốc đã trực tiếp ra thăm khu vực chuồng trại. Vừa trao đổi với khách hàng về những nội dung trong quá trình vay vốn, ông vừa ân cần hỏi han về kỹ thuật chăm sóc, giá cả thị trường và cả những khó khăn mà gia đình đang gặp phải trong quá trình chăn nuôi đàn dê.
"Mục đích lớn nhất của chúng tôi là đảm bảo đồng tiền của Nhà nước phải đến đúng tay người cần và phát huy được giá trị. Thấy gia đình có thu nhập tốt, phát triển kinh tế và ngày càng khá giả hơn từ nguồn vốn chính sách, đó là niềm vui lớn nhất của người làm cán bộ ngân hàng" Giám đốc chia sẻ.
Qua kiểm tra thực tế tại 18 khách hàng, tập trung vào các nội dung: Đối chiếu dư nợ: Đảm bảo số tiền vay khớp với hồ sơ; Mục đích sử dụng: Kiểm tra xem vốn có được đầu tư đúng vào sản xuất, kinh doanh hay bị sử dụng sai mục đích vào tiêu dùng cá nhân; Hiệu quả kinh tế: Đánh giá khả năng sinh lời để đảm bảo người dân có nguồn thu nhập trả nợ và vươn lên thoát nghèo.
Lắng nghe để tháo gỡ "nút thắt"
Việc tiếp xúc với khách hàng cởi mở, lắng nghe, không có khoảng cách giữa "người cho vay" và "người mượn nợ". Khách hàng thẳng thắn chia sẻ về mong muốn được nâng mức vay, kéo dài thời hạn trả nợ do chu kỳ cây trồng dài ngày, hay những vướng mắc về thủ tục hành chính.
Ghi nhận những ý kiến đó, Giám đốc trực tiếp giải đáp các thắc mắc, tuyên truyền để người dân hiểu về tín dụng chính sách, ý nghĩa và sự đồng hành.
Để chính sách thực sự đi vào lòng dân
Tính đến hết ngày 15/4/2026 tổng dư nợ tại điểm giao dịch Tùng Thiện, phường Tùng Thiện đạt 57,0 tỷ đồng, với 04 chương trình vay vốn đang thực hiện, đáp ứng nhu cầu về vốn cho 865 khách hàng tại 20 Tổ Tiết kiệm và Vay vốn.
Qua kiểm tra tại cơ sở cho thấy, đại đa số bà con đều sử dụng vốn đúng mục đích và có trách nhiệm với khoản vay. Những mô hình kinh tế hiệu quả xuất hiện ngày càng nhiều đã khẳng định vai trò "bà đỡ" của NHCSXH trong hành trình giảm nghèo bền vững và xây dựng nông thôn mới.
Rời thôn xóm khi nắng đã đứng bóng, nụ cười của người dân bên những cơ ngơi đang dần hình thành chính là minh chứng rõ nhất cho hiệu quả của dòng vốn chính sách. Với sự sâu sát của lãnh đạo ngân hàng, niềm tin của bà con vào các chính sách của Đảng và Nhà nước lại càng thêm bền chặt, góp phần dệt nên những mảng màu tươi sáng cho bức tranh kinh tế nông thôn hôm nay.